ข้อกำหนดและเงื่อนไข

การเข้าใช้งานเว็บไซต์ cholantist.com มีข้อกำหนดและเงื่อนไขในการใช้งานดังต่อไปนี้ โดยการที่ท่านเข้าใช้บริการที่เว็บไซต์ cholantist.com แล้วนั้น ให้ถือว่าท่านยินยอมและตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขบนเว็บไซต์ ท่านควรตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขของเว็บไซต์นี้เป็นประจำ เนื่องจากอาจมีการปรับปรุง เปลี่ยนแปลงข้อกำหนดในบางครั้ง โชแลนทิสขอสงวนสิทธิ์โดยมิต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

กฎการบริการของโชแลนทิส

ในการเข้าใช้บริการ(ซื้อสินค้า)ที่เว็บไซต์ของโชแลนทิส ท่านจะต้องลงทะเบียนเป็นสมาชิกและยืนยันตัวตนผ่านอีเมลที่ใช้ในการลงทะเบียนของท่าน จึงจะสามารถเข้าใช้บริการของโชแลนทิสได้ โดยท่านจะต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและข้อมูลนั้นต้องเป็นข้อมูลปัจจุบัน เพื่อใช้สำหรับการใช้บริการสั่งซื้อสินค้าบนเว็บไซต์ cholantist.com เมื่อท่านทำการสั่งซื้อสินค้า ท่านจะได้รับอีเมลยืนยันการสั่งซื้อ โดยอีเมลฉบับนี้จะเป็นอีเมลตอบรับอัตโนมัติเพื่อรับทราบข้อมูลการสั่งซื้อสินค้าเท่านั้น ยังไม่ถือว่าเป็นคำสั่งซื้อที่สมบูรณ์จนกว่าท่านจะได้ทำการชำระเงินและเราได้ตรวจสอบหลักฐานการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว ท่านจะได้รับอีเมลยืนยันการชำระเงินจึงจะถือว่าการสั่งซื้อนี้สมบูรณ์

ท่านจะต้องไม่ใช้เว็บไซต์นี้ในทางมิชอบต่อกฎหมายดังต่อไปนี้

การส่งหรือกระจายไวรัส โทรจัน เวิร์ม ระเบิดตรรกะ หรือใดๆ ก็ตามที่เป็นภัยด้านเทคโนโลยีที่อาจทำให้เกิดผลกระทบทางด้านระบบซอฟต์แวร์ มีผลต่อการปฏิบัติการหรือการทำงานของระบบคอมพิวเตอร์ของเว็บไซต์นี้
การส่งสื่อโฆษณาหรือข้อมูลส่งเสริมการขายที่ไม่ได้ร้องขอ ข้อความสแปมและอีเมลที่ไม่พึงประสงค์อื่นๆ ที่ก่อให้เกิดความรำคาญ
การเก็บหรือดึงข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกท่านอื่นในระบบโชแลนทิส ทำให้ข้อมูลรั่วไหล เผยแพร่สาธารณะ ทำให้เกิดความเสียหาย
การเข้าถึงเนื้อหาใดๆ และดึงข้อมูลจากเว็บไซต์นี้เพื่อวัตถุประสงค์ทางด้านพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต
สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา ที่ท่านเข้าถึงได้ผ่านทางเว็บไซต์ cholantist.com ซึ่งเป็นทรัพย์สินเฉพาะของโชแลนทิส ท่านไม่ได้รับอนุญาตใดๆ ให้จัดพิมพ์ ดัดแปลง แก้ไข คัดลอก ทำซ้ำ เผยแพร่ข้อมูลที่มีบนเว็บไซต์ cholantist.com ไม่ว่ากรณีใดๆ ทั้งสิ้น

นโยบายการเปลี่ยนสินค้าและการคืนสินค้า

สินค้าที่จำหน่ายในนาม CHolant!st (โชแลนทิส) สามารถขอเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้ภายในระยะเวลา 15 วัน หลังจากที่ลูกค้าได้รับสินค้า หากผ่านไปเกิน 15 วัน เราขอสงวนสิทธิ์ไม่รับเปลี่ยนสินค้าหรือคืนเงินให้กับท่าน

** เพื่อรักษาสิทธิ์ของท่าน นับจากวันที่ท่านได้รับพัสดุจากขนส่ง กรุณาถ่ายคลิปวีดีโอในขณะเปิดพัสดุสินค้า เพื่อให้เกิดความแน่ใจว่าสินค้าที่ท่านได้รับนั้นอยู่ในสภาพที่สมบูรณ์หรือไม่ โดยวีดีโอหรือภาพจะต้องไม่ถูกตกแต่ง ตัดต่อ ใดๆ ทั้งสิ้น

เงื่อนไขการเปลี่ยนสินค้า

เรายินดีรับเปลี่ยนสินค้าในกรณีที่สินค้าชำรุด เสียหาย ไม่พร้อมใช้งาน โดยเหตุอันเนื่องมาจากความผิดพลาดของทางเรา
สินค้าส่งผิด สูญหาย สินค้าไม่ตรงกับข้อมูลที่แจ้งบนเว็บไซต์
สินค้าที่นำมาเปลี่ยนจะต้องอยู่ในสภาพเดิมและบรรจุภัณฑ์เดิมโดยไม่ผ่านการซักหรือการใช้งาน
การเปลี่ยนสินค้าสามารถทำได้ 1 ครั้งเท่านั้น และถือเป็นสิ้นสุด
ท่านสามารถเปลี่ยนเป็นสินค้าทดแทนอื่นได้ ในกรณีที่สินค้าของท่านเป็นชิ้นสุดท้ายของรุ่นสินค้านั้นๆ
กรณีที่เปลี่ยนเป็นสินค้าทดแทนที่มีมูลค่าต่ำกว่าสินค้าที่ท่านซื้อ ส่วนต่างของมูลค่าสินค้าจะได้รับคืนในลักษณะของเครดิตในร้าน ซึ่งมีอายุการใช้งานเป็นระยะเวลา 12 เดือน ท่านสามารถใช้เครดิตในร้านสำหรับซื้อสินค้าในครั้งต่อไป โดยส่วนต่างที่เหลือไม่สามารถคืนเป็นเงินสดหรือทางบัตรเครดิตใดๆ ทั้งสิ้น
กรณีที่เปลี่ยนเป็นสินค้าทดแทนที่มีมูลค่าสูงกว่าสินค้าที่ท่านซื้อ ท่านสามารถชำระเงินเพิ่มในส่วนต่างของมูลค่าสินค้านั้นได้

เงื่อนไขการคืนสินค้า

เรายินดีคืนเงินในกรณีที่สินค้าชำรุด เสียหาย ไม่พร้อมใช้งาน โดยเหตุอันเนื่องมาจากความผิดพลาดของทางเรา
สินค้าส่งผิด สูญหาย สินค้าไม่ตรงกับข้อมูลที่แจ้งบนเว็บไซต์
สินค้าที่เข้าข่าย 2 เงื่อนไขด้านบน และเป็นสินค้าที่เหลือชิ้นสุดท้ายของรุ่นนั้นๆ โดยท่านไม่ประสงค์รับสินค้ารุ่นอื่นทดแทน
สินค้าที่ส่งคืนจะต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่ผ่านการซักหรือการใช้งาน และยังคงอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม

เราจะดำเนินการเปลี่ยนสินค้าหรือคืนเงินต่อเมื่อการคืนสินค้าเป็นไปตามเงื่อนไขข้างต้นเท่านั้น

โชแลนทิสขอสงวนสิทธิ์ไม่รับเปลี่ยนสินค้าหรือคืนเงินในกรณีดังต่อไปนี้

ประเภทสินค้า: ชุดว่ายน้ำ, ชุดชั้นใน, เลคกิ้ง, ชุดนอน, ถุงน่อง, เครื่องประดับทุกชนิด
สินค้าในหมวดลดราคา (Sale) ทุกประเภท

วิธีการส่งสินค้าคืน

ถ่ายรูปสินค้าหรือวีดีโอที่แสดงปัญหาเกี่ยวกับตัวสินค้า พร้อมแจ้งเหตุผลกลับทางโชแลนทิสผ่านช่องทางต่างๆ ได้ที่ ติดต่อเรา
กรุณาจัดส่งสินค้าที่ต้องการคืนมาที่
CHolantist
ที่อยู่ 1ซอยนาคนิวาส 15 แยก 6 เขตลาดพร้าว แขวงลาดพร้าว ถนนนาคนิวาส กรุงเทพมหานคร 10230
ท่านเป็นผู้รับผิดชอบออกค่าจัดส่งในเบื้องต้น เมื่อสินค้าจัดส่งถึงโชแลนทิสเรียบร้อยแล้ว ทางเราจะยืนยันและดำเนินการทำเรื่องคืนเงินค่าสินค้าและค่าขนส่งให้กับท่าน

วิธีการคืนเงิน

เมื่อทีมงานโชแลนทิสได้รับและตรวจสอบสินค้าที่ส่งคืนของท่านเรียบร้อยแล้ว เราจะส่งอีเมลแจ้งผลให้ท่านทราบว่าคำขอคืนสินค้าของท่านได้รับการอนุมัติหรือไม่

หากคำขอของท่านได้รับการอนุมัติ เราจะดำเนินการคืนเงินให้กับท่าน โดยท่านจะได้รับเงินคืนตามช่องทางที่ท่านได้ชำระเงินเข้ามาระยะภายใน 5-7 วัน

สำหรับท่านที่ชำระเงินผ่านบัตรเครดิต ทางเราจะดำเนินการคืนเงินกลับไปยังบัตรเครดิตของท่าน โดยยอดเงินคืนเข้าบัตรเครดิตจะปรากฎในรอบบิลถัดไป
สำหรับท่านที่โอนเงินผ่านธนาคาร ทางเราจะโอนเงินคืนกลับไปยังบัญชีธนาคารของท่าน
หมายเหตุ ชื่อบัญชีธนาคารจะต้องตรงกับชื่อผู้สั่งซื้อสินค้า

ในกรณีที่ทีมงานตรวจสอบสินค้าแล้วพบว่า

สินค้ามีร่องรอยการใช้งานชัดเจน ผ่านการซักมาแล้ว
สินค้าไม่อยู่ในสภาพเดิม เกิดความเสียหาย หรือชิ้นส่วนขาดหาย ชำรุด โดยไม่ได้เกิดจากความผิดพลาดของทางเรา
สินค้าที่ถูกส่งคืนเกิน 15 วัน นับตั้งแต่วันจัดส่ง

ทางเราจะพิจารณาในการคืนเงินแบบไม่เต็มจำนวนให้กับท่าน ขึ้นอยู่กับระดับความเสียหายของสินค้า

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัย สามารถสอบถามเพิ่มเติมได้ที่ support@cholantist.com หรือทางไลน์ Official Account: @cholantist